핵심가치/경영철학

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회사소개

국민클럽 - 경영이념

고객의 쇼핑에 행복을 더하고, 고객만족을 최우선으로 하는
국민클럽

국민클럽 - 미션(Mission)

고객의 일상에 최고의 복지를 누릴 수 있도록 돕는 쇼핑몰

국민클럽 - 비전(Vision)

"일상(Daily Life)과 쇼핑의 꿈과 미래를 만들고

고품질, 고품격의 복지 쇼핑몰로 "고객의 행복을 만드는 기업"

국민클럽 - 핵심가치(Core value)

국민클럽 - 경영방침

최상의 서비스ㆍ최고의 품질로 고객의 일상(Daily Life)과 쇼핑의 가치 향상


국민클럽 - 품질경영ㆍ고객중심경영 방침

  • ▶ 고객중심경영 헌장 ◀
  • ▶ 품질경영ㆍ고객중심경영 선언 ◀
  • 고객 가치 최우선

  • 고객만족 최우선

  • 고객중심 최우선

전략과제

  • ㆍ품질경영 기반 고객 가치 극대화
    ㆍ고객 가치를 위한 BEST 선택
    고객 가치 창조의 개선과 혁신

  • ㆍ고객 만족도의 경영자원화 강화

  • ㆍVOC 기반 의사결정 강화
    ㆍ안전하고 편리한 고객 참여 채널
    ㆍ표준화된 서비스 프로세스


1544 - 1262

평일 : 09:30 - 18:00

(점심시간 12:30 - 13:30 / 주말, 공휴일 휴무)

*실시간 긴급상담 - 회원사별 전용 '국민365 채팅' 채널

  • 상호 : 주식회사 국민클럽
  • 대표 : 조훈향
  • 주소 : 경기도 부천시 원미구 길주로64(상동 548-4) 굿모닝빌딩2층 국민클럽
  • 메일 : km1262@nate.com
  • 사업자등록번호 : 122-86-22889
  • 통신판매업 신고번호 : 2016-경기부천-1525호 [사업자정보확인]
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